שאלות ותשובות נפוצות

?כיצד לבצע הזמנה
ברגע שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, היא תפתח ופשוט לחץ על כפתור "לתשלום" בדף תיק הקניות ואנחנו ננחה אותך בתהליך ההזמנה
?אילו שיטות תשלום אתם מקבלים
אנחנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי והדביט
?כמה בטוח המידע האישי שלי
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול ס.ס.ל כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך ההזמנה. למידע נוסף על איך אנחנו מאבטחים ומשתמשים במידע שלך, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו
?איך עובד המשלוח
אנו משתפים פעולה עם סוחרים ואומנים גלובליים כדי להציע לך את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים המעניינים ביותר. זה אומר שההזמנה שלך נשלחת מאזורים גלובליים כמו גרמניה, ארה"ב, תאילנד, טיבט, סין, הודו, ועוד. כיוון שאנו שולחים ישירות מהשותפים שלנו במדינות אלו, המוצר שלך עשוי לקחת בין 6 ל-20 ימים להגיע. אל תדאג אם הוא לא יגיע מיד, הוא בדרך אליך :) אנחנו גם מציעים אפשרויות משלוח בינלאומיות! למידע נוסף על משלוחים עיין בעמוד המשלוחים שלנו
?האם ניתן לבטל הזמנה
כן. ביטולים יש לבצע בתוך 24 שעות ממועד ההזמנה. שלח לנו מייל בתוך 24 שעות והודיע לנו מהי הסיבה שאתה רוצה לבטל את הזמנתך. כל ההחזרות יתבצעו בתוך 24-48 שעות לפני שהכסף יראה בחשבון הבנק של הלקוח (תלוי בבנק שלך)